บริการ SMS Marketing เจาะลึกประโยชน์ที่ดีไม่มีล้าสมัย

129

หลายธุรกิจมองเห็นช่องทางการทำการตลาดมากมาย แต่มองข้ามบริการ SMS Marketing เพียงเพราะรูปแบบที่ล้าสมัย แต่รู้ไหมว่าบริการเก่า ๆ แสนเก๋านี้สามารถช่วยกู้ธุรกิจให้กลับมายืนหนึ่งในตลาดได้อย่างเห็นผล

บริการ SMS

ต้องเข้าใจก่อนว่าธุรกิจจะพัฒนาให้ดีได้ ไม่ได้มีองค์ประกอบเพียงแค่เรื่องของคุณภาพสินค้าและบริการ แต่ยังมีแนวทางการตลาดที่จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการผลักดันไปใ้หถึงยอดขายที่ตั้งเป้าเอาไว้ แน่นอนว่าบริการ SMS เพื่อการตลาดเองก็เป็นหนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมที่ยังคงนำมาใช้กันอย่างต่อเนื่องในหมู่ธุรกิจเบอร์ใหญ่อันดับต้นของประเทศ ลองมาดูถึงประโยชน์ของบริการนิดนี้กันว่าช่วยนำพาความสำเร็จมาได้อย่างไร

SMS Marketing สุดยอดวิธีทำการตลาดแบบเรียลไทม์ ตรงเป้า!

การตลาดแบบเก๋าเกม เจนสนามอย่างบริการ SMS Marketing ถือเป็นหนึ่งในเทคนิคทางการตลาดที่สมารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อยางตรงจุด ทั้งยังสร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้บริการและได้รับข้อความมากกว่าที่คุณคิด ซึ่งต้องทำความเข้าใจใหม่เียก่อนว่าบริการที่กล่าวมานั้น แตกต่างจาก SMS ปลอมหลอกลวงผู้บริโภคที่เคยเป็นข่าวผ่านตาให้เห็นอย่างสม่ำเสมอ เนื่องจากบริการ SMS ที่แบรนด์ใหญ่เลือกใช้ เป็นบริการที่ขึ้นตรงกับเครือข่ายที่ออกโซลูชันมาเพื่อช่วยเหลือ ทำให้แบรนด์สามารถอัปเดตข่าวสาว ความเคลื่อนไหว โปรโมชัน และคอกเลกชันรุ่นล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว 

ในขณะที่ลูกค้าทำเพียงแค่รับข่าวสารแบบฟรี ๆ ถือเป็นเทคนิคการแจ้งข่าวสารแบบเรียลไทม์ที่สามารถเข้าถึงได้ตรงกลุ่มเป้าหมายพร้อมกันในจำนวนมาก การันตีความพึงพอใจ แถมยังช่วยกระตุ้นการซื้อ พร้อมเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง คุ้มค่าแก่การทุ่มงบทำการตลาดแบบสุด ๆ 

ช่วยประหยัดต้นทุนได้มากกว่าการตลาดแบบอื่น

บริการ SMS Marketing ถือเป็นเทคนิคทางการตลาดที่มีต้นทุนน้อยมากที่สุดวิธีหนึ่ง เพราะธุรกิจจะสามารถตั้งโปรแกรม พร้อมคัดกรองเบอร์โทรที่ต้องการทำการตลาดได้ในขั้นตอนเบื้องต้น ด้วยคุณสมบัตินี้จึงทำให้เทคนิคดังกล่าวสามารถเพิ่มประโยชน์ด้านการประหยัดต้นทุนได้อย่างเหมาะสม นอกจากเรื่องของต้นทุนที่เป็นการเงิน ยังประหยัดต้นทุนด้านเวลาได้ด้วย 

ในเชิงของกระบวนการทำงานที่สามารถส่งทุกข้อความได้แบบเรียลไทม์ ทันด่วน ทันใจ ทำให้ประหยัดเวลาในการใช้ระหว่างขั้นตอนทำการตลาด ไม่ต้องรอโพสต์ให้กลุ่มเป้าหมายมาเห็น ทั้งยังเสี่ยงถึงความชอบที่ไม่ตรงจริตกลุ่มเป้าหมาย อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เสียโอกาสเพิ่มยอดขายไปแบบงง ๆ บริการ SMS จึงกลายเป็นทางเลือกเก่า ๆ ที่ตอบโจทย์การทำตลาดควบคู่แบบคนรุ่นใหม่

เพิ่มความเฉพาะตัว ดูแลลูกค้าได้ตรงจุดกว่า

การทำบริการ SMS Marketing มีความสามารถที่ตอบโจทย์ความต้องการทางการตลาด สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อยางตรงจุด แน่นอนว่าเมื่อโซลูชันสนองความต้องการ ตอบโจทย์ปัญหาที่ลูกค้าต้องการแก้มากเท่าไหร่ ก็จะยิ่งเพิ่มโอกาสทำยอดขายได้มากอีกเท่าตัว ส่งผลให้แบรนด์เติบโตได้ในระยะยาว ทั้งยังสามารถสร้างรอยัลตี้ให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทั้งนี้บริการดังกล่าวจะต้องมาควบคู่กับการเก็บ Data ลูกค้า เพื่อศึกษถึงพฤติกรรมต่าง ๆ จะได้นำไปใช้ปรับกลยุทธ์ พลิกแพลงไปกับการส่งข้อความ เพื่อเพิ่มแนวทางทำการตลาด และสร้างคอนเทนท์บนบริการ SMS Marketing ได้อย่างเหมาะสม แบรนด์เองก็จะพัฒนาให้เติบโตไปได้อย่างต่อเนื่อง